Gizlilik politikası

Site Asistanı · Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu politika, Site Asistanı yapay zeka site asistanı hizmetinin (web sitesi sohbet asistanı, müşteri paneli ve raporlar) hangi bilgileri neden kullandığını açıklar.

Hizmeti kullanan işletmelerden alınan bilgiler

Hesap açarken verdiğiniz ad, e-posta, telefon ve web sitesi adresi; asistanın cevap verebilmesi için sitenizden okunan herkese açık sayfalar ve sizin eklediğiniz bilgiler. Ödemeler iyzico üzerinden alınır; kart numaranız bize ulaşmaz.

Sitenizi ziyaret edenler

Asistanla yapılan sohbetler, ziyaretçinin onay vererek bıraktığı iletişim bilgileri ve anonim ziyaret ölçümü (görüntülenen sayfa, geldiği kaynak, şehir düzeyinde konum, cihaz türü). IP adresi saklanmaz; ziyaret kayıtları 90 gün sonra silinir. Ziyaretçiler sohbet penceresindeki "Sohbetimi sil" seçeneğiyle kendi verilerini silebilir.

Google hesabı bağlantısı ve Google kullanıcı verileri

Panelde "Google ile bağlan" düğmesini kullanırsanız, izin verdiğiniz Google hesabının aşağıdaki verilerine erişiriz:

Google Search Console: sitenizin arama performansı (aranan kelimeler, tıklama, gösterim, sıra), sayfaların dizin durumu ve site haritaları. Asistanın yayınladığı yazıların site haritasını Google'a gönderebilmek için Search Console yazma izni istenir.
Google Analytics (salt okuma): sitenizin ziyaretçi sayıları, trafik kaynakları, sayfa ve konum raporları.
Bağlantının hangi hesapla yapıldığını göstermek için Google hesabınızın e-posta adresi.

Bu veriler yalnızca size panelinizde ve raporlarınızda göstermek, sitenize uygun içerik önerileri hazırlamak için kullanılır. Google kullanıcı verilerini satmayız, reklam için kullanmayız, üçüncü kişilerle paylaşmayız ve yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayız. İnsan erişimi yalnızca sizin isteğinizle destek vermek, güvenlik ya da yasal yükümlülük için mümkündür.

Google API Hizmetleri'nden alınan bilgilerin kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarılması, Sınırlı Kullanım şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

Google erişim izni şifreli olarak saklanır. Bağlantıyı istediğiniz an panelinizdeki "Bağlantıyı kaldır" düğmesiyle ya da Google hesabınızın izinler sayfasından kaldırabilirsiniz; kaldırıldığında izin anahtarı silinir, önbellekteki raporlar en geç 2 gün içinde silinir.

Saklama ve silme

Hesabınız kapandığında site verileriniz, sohbet kayıtları ve Google bağlantınız silinir. Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Site Asistanı